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Aviez vous vraiment besoin de vous déplacer ?
Récemment, un petit fascicule a été rendu disponible dans nos accueils, intitulé "aviez vous vraiment besoin de vous déplacer ?" ce petit livret est à destination des usagers que l’on veut chasser de nos guichets ! Bercy n’y comprend décidément pas grand chose !
Quelques ronds de cuir, bien installés dans des bureaux parisiens ont transformé les usagers en paramètres ajustables à des politiques financières peu efficientes.
Habituée au terrain et à l’écoute des personnels la CGT se doit de rappeler que l’administré n’est pas nécessairement un idiot qui ne saurait pas où sont ses intérêts et son envie.
Si les contribuables sont prêts à donner de leur temps, considérant les conditions d’accueil que leur offre notre grande maison désormais...c’est évidemment qu’ils ont fait le choix délibéré de l’accueil physique, et qu’ils sont persuadés que la réponse doit leur être apportée visiblement.
Malheureusement pour nos fossoyeurs, il est aussi très clair que ces canaux dématérialisés parrallèles dont la mise en place et la propagande coûtent cher, ne font pas encore l’unanimité.......
Article publié le 29 décembre 2015.